AVISO SOBRE A PROTECÇÃO DE DADOS (ÚLTIMA ACTUALIZAÇÃO: 12 DE MARÇO DE 2025)

Estamos satisfeitos por ter visitado o(s) nosso(s) website(s) e por estar interessado no Grupo LODEC, bem como nos nossos produtos e serviços.

No seguinte aviso de proteção de dados, o Grupo LODEC (doravante também "Grupo LODEC," "nós," ou "nos") informa-o sobre a forma como os seus dados pessoais são processados quando visita os nossos websites (doravante referidos como "websites"). Os dados pessoais incluem todas as informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (por exemplo, nome e apelido, morada, número de telefone, endereço de correio eletrónico).

Abaixo, encontrará, em particular, quais os dados pessoais que são processados quando visita os nossos sítios Web e utiliza os serviços e funções neles contidos, as finalidades para as quais isso ocorre e quais os direitos que tem ao abrigo do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) a este respeito.

1. CONTROLADOR

O responsável pelo tratamento ao abrigo da lei de proteção de dados é:

Louis Delius GmbH & Co. KG
Parkallee 32, 28209 Bremen, Alemanha
Phone: +49 421 34 620-0
Email: info(at)lodec.group

Diretores executivos:
Volker Schütte
Felix Merkel

Desenvolvimento do sítio Web por:
DIGINAUTS
Koningin Wilhelminaplein
942
AMSTERDAM NOORD
HOLANDA 1062 KS
PAÍSES BAIXOS

2. RESPONSÁVEL PELA PROTECÇÃO DE DADOS

Dados de contacto do responsável pela proteção de dados:

Os dados de contacto atuais do seu Responsável pela Proteção de Dados são os seguintes:

Nome:
Proliance GmbH
Dominik Fünkner

Morada:
Leopoldstr. 21
80802 Munique

Telefone:
+4989250039227

E-mail:
datenschutzbeauftragter@proliance.ai

Quando contactar o responsável pela proteção de dados, indique a empresa a que se refere o seu pedido. Não anexe informações sensíveis ao seu pedido, como uma cópia do seu bilhete de identidade.

3. TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS QUANDO VISITA OS NOSSOS SÍTIOS WEB

a) Categorias de dados em causa

Cada vez que os nossos sítios Web são acedidos, processamos geralmente os seguintes dados:

  • Endereço IP e dados de ligação do computador requerente
  • As páginas (URLs) a que acede
  • A página a partir da qual acedeu ao nosso sítio Web
  • Data e hora da sua visita
  • Tipo e versão do navegador e sistema operativo utilizados

 

b) Finalidades do tratamento, fundamento jurídico e interesses legítimos (se aplicável)

Processamos estes dados para

  • Fornecer e operar tecnicamente os nossos sítios Web e o seu conteúdo (Art. 6(1)(b) do RGPD).
  • Detetar e resolver problemas técnicos e utilizações indevidas (Art. 6(1)(f) do RGPD). O nosso interesse legítimo consiste em manter a funcionalidade e a segurança dos nossos sítios Web.

 

c) Período de armazenamento

Regra geral, conservamos os dados mencionados por tempo indeterminado, de modo a podermos consultá-los em caso de futuros pedidos ou consultas. No entanto, se desejar que os seus dados sejam apagados ou se formos legalmente obrigados a apagá-los, apagá-los-emos de imediato.

 

d) Necessidade de participação / Consequências da não participação

Quando acede aos nossos sítios Web, estes dados são recolhidos automaticamente por razões técnicas. Sem o seu fornecimento, o sítio Web não pode ser apresentado corretamente.

4. TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS QUANDO NOS CONTACTA

a) Categorias de dados em causa

Se nos contactar (por exemplo, por e-mail, telefone ou através de um formulário de contacto), processamos os dados que nos fornece (por exemplo, nome, nome próprio, organização, morada, número de telefone, endereço de e-mail), bem como o conteúdo do seu pedido de informação.

 

b) Finalidades do tratamento, fundamento jurídico e interesses legítimos (se aplicável)

Processamos estes dados para responder ao seu pedido e, se necessário, para levar a cabo medidas (pré)contratuais (Art. 6(1)(b) do RGPD) ou com base no nosso interesse legítimo (Art. 6(1)(f) do RGPD) em tratar o seu pedido.

 

c) Período de armazenamento

De um modo geral, guardamos os seus dados permanentemente para os podermos consultar em futuros pedidos ou consultas. No entanto, se o utilizador desejar que os seus dados sejam eliminados ou se as disposições legais o exigirem, eliminaremos imediatamente os dados relevantes.

 

d) Necessidade de participação / Consequências da não participação

Só tem de fornecer os dados de que necessitamos para processar o seu pedido e, eventualmente, para o contactar. Sem estes dados, não poderemos dar seguimento ao seu pedido.

5. TRATAMENTO DOS SEUS DADOS PESSOAIS PARA EFEITOS DE NEWSLETTER E MARKETING

a) Categorias de dados em causa

  • Dados de contacto (por exemplo, nome, nome próprio, endereço eletrónico, dados da empresa)
  • Se aplicável, comportamento de compra/utilização, interação com as nossas newsletters, interesses

 

b) Finalidades do tratamento, fundamento jurídico e interesses legítimos (se aplicável)

  • Boletins informativos gerais: Como parte das nossas actividades comerciais, podemos enviar-lhe informações gerais sobre os nossos produtos, promoções e a nossa empresa (Art. 6(1)(f) do RGPD) com base no nosso interesse legítimo na comunicação promocional.
  • Marketing direto personalizado: Se nos tiver dado o seu consentimento (Art. 6(1)(a) do RGPD), processamos os seus dados para lhe enviar ofertas e informações personalizadas (por exemplo, boletins informativos adaptados individualmente, recomendações de produtos). Como parte do processamento automatizado, podem ser criados perfis de grupos-alvo.

Retirada de consentimento
Pode retirar o seu consentimento em qualquer altura com efeitos para o futuro, por exemplo, através da ligação de anulação da subscrição em cada newsletter ou enviando um e-mail para datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de. A legalidade do processamento de dados efectuado até ao momento da retirada não é afetada.

 

c) Período de armazenamento

De um modo geral, guardamos os dados recolhidos neste contexto por tempo indeterminado, de modo a podermos utilizá-los novamente para futuras consultas ou pedidos. Se a eliminação de dados individuais for exigida por lei ou solicitada pelo utilizador, é claro que eliminaremos imediatamente os dados relevantes.

 

d) Necessidade de participação / Consequências da não participação

O fornecimento do seu endereço de correio eletrónico e, se necessário, de outros dados é necessário para receber a nossa newsletter. Sem estes dados, não nos é possível enviar-lhe a newsletter.

6. DESTINATÁRIOS DOS SEUS DADOS

Destinatários internos

Dentro do Grupo LODEC, apenas as pessoas que necessitem dos seus dados para cumprir os objectivos acima mencionados terão acesso aos mesmos.

 

Destinatários externos

  • Processadores: por exemplo, fornecedores de serviços de TI, fornecedores de alojamento, serviços de análise ou outros parceiros de serviços que actuam em nosso nome (Art. 28.º do RGPD).
  • Autoridades públicas: por exemplo, agências governamentais, se formos legalmente obrigados a divulgar dados.
  • Entidades privadas: por exemplo, parceiros de vendas, parceiros de cooperação ou outros terceiros, desde que tal seja necessário para a prestação dos nossos serviços ou que o utilizador tenha dado o seu consentimento.

7. OS SEUS DIREITOS

Enquanto titular dos dados, tem os seguintes direitos ao abrigo do RGPD, desde que sejam cumpridos os respectivos requisitos legais:

  • Direito de acesso (art. 15.º do RGPD): O direito de obter informações sobre os dados que processamos a seu respeito.
  • Direito de retificação (art. 16.º do RGPD): O direito a que os dados inexactos sejam corrigidos ou os dados incompletos sejam completados.
  • Direito ao apagamento (art. 17.º do RGPD): O direito de ter os seus dados pessoais apagados (por exemplo, se não houver base legal para o processamento posterior).
  • Direito à limitação do tratamento (art. 18.º do RGPD): O direito de restringir o processamento sob certas condições.
  • Direito à portabilidade dos dados (art. 20.º do RGPD): O direito de receber os dados que forneceu num formato estruturado, comummente utilizado e legível por máquina.
  • Direito de oposição (Art. 21.º do RGPD): O direito de se opor ao tratamento dos seus dados por motivos relacionados com a sua situação particular, se o tratamento se basear no Art. 6(1)(f) do RGPD.
  • Direito de retirar o consentimento (Art. 7(3) do RGPD): O utilizador pode retirar qualquer consentimento que tenha dado em qualquer altura, com efeitos para o futuro.
  • Direito de apresentar uma queixa junto de uma autoridade de controlo: Tem também o direito de apresentar uma queixa a uma autoridade de controlo da proteção de dados, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual ou do local da alegada infração, se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais é ilegal.

 

Exercer os seus direitos:

Contactar datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de para exercer os seus direitos. Certifique-se de que o identificamos claramente.

8. DECISÕES INDIVIDUAIS AUTOMATIZADAS, INCLUINDO A DEFINIÇÃO DE PERFIS

As decisões individuais automatizadas, incluindo a definição de perfis na aceção do Art. 22 do RGPD, geralmente não são tomadas em relação à utilização dos nossos sítios Web, salvo indicação expressa em contrário (por exemplo, no caso de publicidade personalizada, ver a secção Newsletter/Marketing).

9. UTILIZAÇÃO DE COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES

Utilizamos cookies tecnicamente necessários e - com o seu consentimento - cookies que requerem consentimento nos nossos sítios Web para fornecer funções do sítio Web, analisar o seu comportamento de utilizador e oferecer-lhe publicidade direcionada.

  • Cookies necessários (Art. 6(1)(f) do RGPD): Estes cookies são tecnicamente necessários para o funcionamento dos nossos sítios Web e não podem ser desactivados.
  • Cookies de preferência, estatísticas e marketing (Art. 6(1)(a) do RGPD): Estes cookies só são definidos se nos der o seu consentimento através do nosso banner de cookies. Pode ajustar as suas definições de cookies em qualquer altura através de uma ligação e retirar o seu consentimento para o futuro.

Utilização de ferramentas externas

  • Google Analytics
    Utilizamos o Google Analytics (Google Ireland Limited) para analisar e melhorar o comportamento dos utilizadores nos nossos sítios Web. O seu endereço IP é encurtado antes de ser transferido para os EUA (anonimização do IP). O objetivo é a avaliação estatística da utilização dos nossos sítios Web (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, consentimento).
  • Google Ads e Remarketing
    Utilizamos o acompanhamento de conversões do Google Ads e a funcionalidade de remarketing ou "Públicos semelhantes" do Google para reencontrar os visitantes do nosso sítio Web com anúncios baseados em interesses (Art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD, consentimento).
  • Salesforce CRM
    Utilizamos a Salesforce, uma plataforma CRM, para recolher e gerir dados de contacto (por exemplo, nome, e-mail, número de telefone). O processamento de dados pode ter lugar em vários países. Asseguramos que a Salesforce mantém um nível adequado de proteção de dados através de medidas apropriadas (Art. 6(1)(b) do RGPD - execução de um contrato ou Art. 6(1)(a) GDPR-consentimento).

Mais informações e opções de exclusão
Para mais informações sobre cookies individuais e opções de exclusão, consulte a nossa ferramenta de cookies ou a documentação do respetivo fornecedor (por exemplo, a Política de Privacidade da Google).

10. TRANSFERÊNCIA DE DADOS PARA PAÍSES TERCEIROS

Se transferirmos os seus dados para prestadores de serviços ou empresas do grupo fora do Espaço Económico Europeu (EEE), isso só acontece se for garantido um nível adequado de proteção de dados no respetivo país terceiro (por exemplo, uma decisão de adequação da Comissão Europeia) ou se tivermos acordado outras salvaguardas adequadas (por exemplo, cláusulas contratuais-tipo da UE).

11. ALTERAÇÕES À PRESENTE DECLARAÇÃO DE PROTECÇÃO DE DADOS

Reservamo-nos o direito de atualizar ou modificar este aviso de proteção de dados em qualquer altura para refletir alterações na lei ou desenvolvimentos técnicos. A versão atual está sempre disponível em Política de Privacidade - Grupo LODEC.

12. PERGUNTAS SOBRE A PROTECÇÃO DE DADOS

Se tiver alguma dúvida sobre o nosso aviso de proteção de dados ou se pretender exercer os seus direitos, contacte:
datenschutzbeauftragter@datenschutzexperte.de
ou datenschutzbeauftragter@louis-delius.de